🚀 Panduan Setup Awal — Pengguna Baru Pesan POS

Daftar Isi

1. Alur Setup Garis Besar
2. Tahap 1: Onboarding Wizard (9 Langkah)
3. Tahap 2: Setelah Onboarding — Item Wajib dari Dashboard
4. Tahap 3: Setup Opsional yang Direkomendasikan
5. Referensi Halaman Settings

1. Alur Setup Garis Besar

flowchart TD
    A([Daftar Akun]) --> B[Onboarding Wizard 9 Langkah]
    B --> C[Dashboard]
    C --> D{Ada Warning di Dashboard?}
    D -->|Ya| E[Lengkapi item yang kurang]
    D -->|Tidak| F[Tambah Produk wajib ada]
    E --> F
    F --> G[Tambah Karyawan untuk login POS]
    G --> H[Siap Jualan! Login ke /pos]

    style H fill:#388e3c,color:#fff
    style B fill:#1565c0,color:#fff

2. Tahap 1: Onboarding Wizard

Saat pertama kali login setelah mendaftar, sistem akan menampilkan Onboarding Wizard yang terdiri dari 9 langkah. Wizard ini wajib diselesaikan sebelum bisa mengakses dashboard.

Catatan: Progress wizard disimpan otomatis. Jika keluar di tengah jalan, wizard akan melanjutkan dari langkah terakhir.

Langkah 1 — Informasi Bisnis ⭐ Wajib

Mengisi data dasar tenant/restoran Anda.

Langkah 2 — Pengaturan Pajak

Mengatur pajak yang diterapkan pada produk. Sistem sudah menyediakan dua preset default yang bisa diubah:

Pilihan Tipe Pajak:

• Inklusif — Pajak sudah termasuk dalam harga jual produk (harga tidak berubah, pajak dihitung dari dalam)
• Eksklusif — Pajak ditambahkan di atas harga produk (harga tertera + pajak)

Pajak bisa diterapkan per produk di halaman Products. Satu produk bisa memiliki tax setting berbeda.

Langkah 3 — Service Charge (Opsional)

Mengatur biaya layanan (service charge) yang otomatis ditambahkan ke total transaksi.

Jika tidak ingin menggunakan service charge, kosongkan nama dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4 — Metode Pembayaran

Memilih metode pembayaran yang tersedia di POS. Sistem sudah menyediakan tiga default:

Metode pembayaran dapat ditambah atau diubah nanti di menu Payment Methods.

Langkah 5 — Kategori Produk

Membuat kategori untuk mengelompokkan produk di POS. Sistem menyediakan dua default:

Anda bisa mengubah nama atau menambah kategori baru. Kategori akan terlihat sebagai filter produk di layar POS kasir.

Langkah 6 — Pilih Paket Langganan

Memilih pricing plan yang sesuai dan melakukan pembayaran invoice.

⚠️ Langkah ini memblokir progres — wizard tidak bisa dilanjutkan ke langkah berikutnya sampai invoice lunas.

Langkah 7 — Preferensi Table Tracking

Memilih apakah bisnis Anda menggunakan sistem pelacakan meja (table tracking).

Baca lebih lanjut di Alur Kasir untuk mengetahui dampak penuh terhadap alur kasir.

Langkah 8 — Preferensi Kitchen Tracking

(Hanya muncul jika Table Tracking diaktifkan)

Memilih apakah order dikirim ke dapur untuk diproses dahulu sebelum bisa dibayar.

Langkah 9 — Buat Meja

(Hanya muncul jika Table Tracking diaktifkan)

Membuat meja-meja restoran secara massal.

Meja dapat ditambah, diubah, atau dihapus nanti di menu Tables.

Ringkasan Alur Onboarding

flowchart LR
    S1[1 Info Bisnis] --> S2[2 Pajak] --> S3[3 Service Charge] --> S4[4 Metode Bayar] --> S5[5 Kategori]
    S5 --> S6[6 Pricing Plan]
    S6 --> S7[7 Table Tracking?]

    S7 -->|"Table Tracking = OFF"| DONE(Selesai ke Dashboard)
    S7 -->|"Table Tracking = ON"| S8[8 Kitchen Tracking?]

    S8 -->|"Kitchen = OFF"| DONE
    S8 -->|"Kitchen = ON"| S9[9 Buat Meja]
    S9 --> DONE

    style DONE fill:#388e3c,color:#fff
    style S6 fill:#f9a825,color:#000

3. Tahap 2: Setelah Onboarding — Item Wajib dari Dashboard

Setelah wizard selesai, Anda akan diarahkan ke Dashboard. Dashboard menampilkan panel peringatan (berwarna kuning) yang berisi daftar hal yang belum diisi. Sistem tidak akan bisa digunakan secara optimal jika item ini kosong.

Warning yang Muncul di Dashboard

Penting: Item no. 2 (Produk) dan no. 9 (Karyawan) adalah yang paling kritis — tanpa produk POS tidak ada yang bisa dijual, dan tanpa karyawan tidak ada yang bisa login ke halaman /pos.

Detail Item Wajib

🏷️ Kategori Produk

• Lokasi: Menu → Kategori (Categories)
• Kategori digunakan untuk mengelompokkan produk di layar POS
• Kasir bisa filter menu berdasarkan kategori

📦 Produk

• Lokasi: Menu → Produk (Products)
• Field penting per produk:

💳 Metode Pembayaran

• Lokasi: Menu → Payment Methods
• Minimal 1 metode pembayaran aktif diperlukan
• Tipe: cash, card, digital_wallet

🧾 Pengaturan Pajak

• Lokasi: Menu → Tax Settings
• Minimal 1 tax setting jika ingin menggunakan pajak
• Dapat dikosongkan jika bisnis tidak menggunakan pajak

🪑 Meja (jika Table Tracking aktif)

• Lokasi: Menu → Tables
• Setiap meja memiliki nomor meja dan kapasitas
• Bisa QR code per meja untuk self-ordering pelanggan

👤 Karyawan (Employee) — SANGAT PENTING

• Lokasi: Menu → Employees
• Karyawan adalah akun yang digunakan untuk login ke halaman POS (/pos/login)
• Akun admin/owner tidak bisa login ke POS — harus melalui akun karyawan
• Field penting:

4. Tahap 3: Setup Opsional yang Direkomendasikan

Ini bukan wajib untuk mulai berjualan, tapi sangat direkomendasikan untuk pengalaman yang lebih baik:

🎯 Diskon

• Lokasi: Menu → Discounts
• Buat promo/diskon yang bisa diaplikasikan saat transaksi
• Bisa berupa persentase atau nominal tetap
• Bisa set tanggal mulai dan berakhir, minimum order, dan stackable

👥 Pelanggan (Customer)

• Lokasi: Menu → Customers
• Daftar pelanggan untuk tracking purchase history
• Bisa dipilih saat transaksi di POS

➕ Addon/Topping

• Lokasi: Menu → Addons
• Modifier produk (mis. extra shot, less sugar, dll.)
• Addon terkait ke produk tertentu; muncul sebagai popup saat produk dipilih di POS

💰 Service Charge

• Lokasi: Menu → Service Charges
• Biaya layanan yang otomatis ditambahkan
• Bisa dikonfigurasi hanya untuk dine-in, takeaway, atau semua

5. Referensi Halaman Settings

Setelah setup awal, Anda bisa mengubah berbagai pengaturan melalui menu Settings:

Detail Settings yang Sering Perlu Diubah Setelah Onboarding

🖨️ Settings → Printer

Sangat penting jika menggunakan printer thermal:

📋 Settings → Tenant

Bagian footer struk yang sering lupa diisi:

💡 Tips: Setelah semua checklist terpenuhi dan warning di dashboard sudah hilang, sistem siap digunakan untuk operasional sehari-hari. Untuk panduan lebih lanjut tentang alur kasir, lihat dokumentasi Alur Kasir